Cara Memilih Biro Perjalanan Wisata Yang Terpercaya

 Ilustrasi perjalanan wisata (tiketdomestik.wordpress.com)

Jika Anda berniat untuk bepergian dengan menggunakan jasa agen tour and travel atau biro perjalanan wisata, pastikan bahwa agen travel atau biro perjalanan yang dipilih  merupakan yang terbaik dan bisa dipercaya. Alasannya, industri biro perjalanan atau travel yang berkembang pesat tidak hanya membuat usaha di bidang itu sangat kompetitif (bersaing) tetapi juga melahirkan agen-agen nakal yang tega menipu konsumen, entah janji tidak sesuai kenyataan ataupun demi uang.

Jika salah pilih, niat Anda semula untuk berlibur dengan nyaman menghemat waktu, uang, dan bebas frustrasi dengan menggunakan jasa agen travel malah akan berbuah sebaliknya. Lalu bagaimana caranya agar Anda dapat menemukan biro perjalanan yang baik, kompeten, dan profesional? Pilihlah biro perjalanan wisata seperti memilih dokter atau lawyer untuk keperluan Anda.

Mintalah masukan dari teman dan kerabat yang menggunakan agen perjalanan yang telah mereka percayai. Karena jenis pilihan perjalanan (seperti perjalanan keluarga, berkelompok / grup, petualangan, ekoturisme) merupakan keputusan personal yang mencerminkan hasrat dan gaya hidup, Anda mungkin harus mengunjungi atau menelepon sejumlah agen perjalanan untuk menemukan satu yang terbaik yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Saat berkunjung ke kantor agen travel, pertimbangkanlah segala sesuatu mulai dari tampilan kantor sampai dengan cara mereka mendengar serta menjawab pertanyaan Anda. Agen yang baik akan berusaha membangun hubungan jangka panjang dengan klien, tidak semata mengejar sebuah transaksi di depan mata.
Pastikan Anda mendapat informasi yang jelas tentang biro perjalanan wisatal tersebut, dapatkan profil usahanya, serta jenis jasa layanan yang tersedia.
 

Apa faktor menentukan dalam memilih biro perjalanan? Selain kesan awal tentang kantor, cara mereka menanggapi kebutuhan Anda, pastikan bahwa agen yang Anda pilih punya jaringan kuat dengan industri pariwisata pada umumnya seperti dengan asosiasi agen perjalanan, maskapai penerbangan, jaringan hotel, kereta api, kapal pesiar, tour operator, atau perusahan rental mobil.

Agen travel yang berjaringan luas mencerminkan agen tersebut kredibel. Dengan dukungan jaringan yang dimilikinya, agen pun dapat menawarkan banyak pilihan serta informasi harga untuk Anda. Industri travel terus bertumbuh kompetitif. Biro perjalanan wisata biasanya meningkatkan kualitas serta jenis layanan yang mereka tawarkan. Tanyakan apa layanan spesial yang mereka tawarkan untuk Anda.

Agen travel dapat mengatur semua jenis perjalanan domestik ataupun internasional, dari hotel dan resor sampai tiket pesawat maupun transportasi darat, termasuk kebutuhan untuk rental kendaraan atau paket tur. Jika Anda masih ragu dengan agen yang hendak pilih, tanyakan tentang latar belakang profesional agen tersebut. Biro perjalanan yang berpengalaman dan profesional biasanya telah mengikuti berbagai pelatihan seperti pelatihan manajemen bisnis, pelatihan travel dan turisme atau geografi, serta memiliki sertifikat yang menunjukkan adanya penghargaan atau apresiasi dari lembaga-lembaga profesi.

Tentu saja yang paling penting adalah bersikap hati-hati tetapi tidak perlu terlampau kuatir. (Op)